Sammeln und Verwenden von Tropfen
Informieren Sie sich, wo Sie Ihre Ambassador-Tropfen sammeln können und welche Vorteile Sie bei der Nutzung erhalten. Kostenlose Übernachtungen gibt es ab 3.000 Tropfen!
MEHR ÜBER TROPFEN
Sava Hotels & Resorts
Treueprogramm Ambasador
Das größte Tourismus-Treueprogramm in Slowenien
Ein Treueprogramm, bei dem die Zufriedenheit und Vorteile der Mitglieder wirklich im Vordergrund stehen. Es bietet Ihnen überall in den Sava Hotels & Resorts Vorteile, Aufmerksamkeit und eine besonders freundliche Behandlung. Wir belohnen Ihren Konsum mit Tropfen, die Sie ganz nach Ihren Wünschen für kostenlose Übernachtungen in unseren Resorts einlösen können.
6 Gründe dafür, Ambassador zu werden
Mehr als 100.000 Ambassador-Mitglieder aus der ganzen Welt vertrauen uns schon
Ganz einfach kostenlose Übernachtungen erhalten
Jeder Euro, den Sie ausgeben, bringt Ihnen Tropfen
Die Mitgliedschaft ist kostenlos
Exklusive preisgünstige Angebote
Verschiedene Urlaubsorte Sava Hotels & Resorts in ganz Slowenien
So funktioniert das Treueprogramm
In den folgenden 4 Schritten erfahren Sie mehr über das Treueprogramm.
Erfahren Sie mehr über den Mitgliedsstatus
Häufig gestellte Fragen
Die Mitgliedskarten werden alle zwei Monate (in der zweiten Hälfte der Monate Januar, März, Mai, Juli, September und November) ausgestellt. In der Regel erhalten Sie Ihre Karte innerhalb von 1-2 Monaten nach Antragstellung. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass bereits versendete Karten aufgrund von Problemen bei der Übermittlung von Postsendungen ihren Inhaber nicht erreichen. Sollten seit Ihrer Antragstellung mehr als zwei Monate vergangen sein und Sie Ihre Karte immer noch nicht erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an info@shr-ambasador.si mit.
Den Status von Tropfen und die Gültigkeit Ihres Guthabens können Sie in Ihrem Ambassador-Onlineprofil* überprüfen. Bei erfolgreicher Zuordnung von Tropfen bei der Rechnungsstellung werden der Status und die Gültigkeit auch am Ende des Dokuments vermerkt (mit Ausnahme von Schwimmbad-Rechnungen, wo diese Informationen leider nicht vermerkt werden können).
Wenn Sie kein Online-Profil nutzen, können Sie den Status und die Gültigkeit der Tropfen auch an jeder SHR-Rezeption erfragen oder indem Sie eine E-Mail an info@shr-ambasador.si senden. Geben Sie unbedingt Ihre Mitgliedsnummer an. Für den Fall, dass Sie uns von einer E-Mail-Adresse aus kontaktieren, die Sie bei der Anmeldung nicht angegeben haben, benötigen wir zur Identifizierung außerdem weitere personenbezogene Daten (z. B. Geburtsdatum oder Name des Resorts/der Unterkunft, in der Sie zuletzt übernachtet oder eine Dienstleistung gekauft haben).
*Der Zugriff auf das Online-Profil ist derzeit nicht möglich. Wir haben kürzlich die neue Website von Sava Hotels & Resorts gestartet und befinden uns derzeit noch in einer Übergangsphase, in der wir die Details bestimmter Funktionalitäten bearbeiten. In diesem Zusammenhang ist auch die endgültige Freischaltung des Zugangs zum Online-Profil für Mitglieder des Treueprogramms Ambassador Sava Hotels & Resorts geplant.
Wenn der Zugang zum Online-Profil möglich ist, wird der Login-Button auf der Website deutlich hervorgehoben. Hierauf werden auch Mitglieder hingewiesen, die uns im Zusammenhang mit den Mitgliedsdaten ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben.
Um eine neue Karte zu erhalten, müssen Sie ein Formular über den Verlust der Karte ausfüllen. Am einfachsten und schnellsten erledigen Sie dies in Ihrem Ambassador-Onlineprofil unter der Rubrik „Karte verloren“. Wenn Sie planen, unsere Reiseziele in naher Zukunft zu besuchen, können Sie den Verlust Ihrer Karte auch an der Rezeption jeder SHR-Unterkunft melden.
Tropfen sind ab der letzten aktiven Transaktion, also ab der letzten Zahlung, für die Sie Tropfen erhalten haben, 18 Monate lang gültig. Die Gültigkeit bereits gesammelter Tropfen kann durch eine fristgerechte erneute Zahlung verlängert werden, die nicht nach unten begrenzt ist (z. B. der Kauf eines Kaffees). Sollten Sie die Reiseziele nicht rechtzeitig besuchen, empfehlen wir Ihnen den Kauf eines Geschenkgutscheins in unserem Online-Shop oder im Buchungszentrum (in diesem Fall tätigen Sie den Kauf unbedingt auf Ihren Namen und unter Angabe Ihrer Mitgliedsnummer).
Treten Sie dem Ambassador-Treueprogramm bei
Werden Sie Ambassador und sammeln Sie Tropfen – indem Sie in unseren Unterkünften übernachten, unsere Schwimmbäder und Wellness-Zentren besuchen und unser vielfältiges Gastgewerbe-Angebot genießen.
Die Informationen auf der Website sind informativer Natur, lesen Sie daher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
